O Mapa Estratégico Codifica Esta Informação 2

O Mapa Estratégico Codifica Esta Informação

Efetivamente, a eles se necessita o desenvolvimento do CMI, em 1992, que apareceu na primeira vez em um post publicado na Harvard Business Review. O tópico do CMI é fornecer às instituições de métricas pra determinar o teu sucesso. O começo subjacente foi Não poderá controlar o que não se podes medir. Os mapas estão muito relacionados com o CMI.

De acordo com a experiência continuada com as organizações que puseram em efetivação, com sucesso, o balanced scorecard, Kaplan e Norton descobriram dois fatores em comum entre as instituições que implementaban o CMI com sucesso: os fatores questão e alinhamento. As corporações, enquanto elaborava seus CMI, foram forçados a repensar tuas prioridades estratégicas e relatar tuas estratégias. Isto levou a Kaplan e Norton a correr com um início mais profundo: não se poderá verificar o que não se podes explicar.

  1. Incorporação de um posto de serviço
  2. bate-Papo Santiago, eles não acreditam está respondendo
  3. A loja cancelou os pedidos em poucas horas, alegando um “problema informático”
  4. 2 Temporada 2011-doze
  5. Perigo de reinventar qualquer coisa neste momento existente

Os mapas estratégicos são uma forma de fornecer uma visão macro da estratégia de uma organização, e fornecem uma linguagem pra narrar a estratégia, antes de escolher as métricas pra avaliar teu funcionamento. Perspectiva financeira ou de repercussão: Em empresas com fins lucrativos, isso implica a acionistas, no tempo em que que em empresas sem fins lucrativos, isto é, as corporações financeiras ou subsidiárias.

As promessas são ordenados de forma decrescente por: – Conmensurabilidad: know-how de ser medida, característica que torna a interpretação mais direta. Na quantidade em que a perspectiva não possa ser medido, esta se torna subjetiva, e nesse porquê se desloca pra baixo na lista. A idéia básica é começar a enxergar uma possibilidade mais elevada para identificar o que é necessário, e dirigir-se percorrendo a listagem pra pequeno pra assimilar o que precisa ser feito para alcançá-lo.

O mapa estratégico codifica essa detalhes. As setas de efeito desde as promessas mais baixas para as mais altas, mas as setas de inferência estratégica (que não é desenhado explicitamente no mapa estratégico) partem de promessas mais altas para as mais baixas. As possibilidades mais altas envolvem pessoas ou outras organizações (geralmente referidos como stakeholders e shareholders). Como por exemplo, as “probabilidades financeiras”, envolvendo os acionistas (entre outros), a “promessa do cliente” envolve, certamente, para os compradores. As experctativas mais baixas não envolvem a ninguém explicitamente.

A melhoria em termos de experctativas mais baixas tem um alongado período de gestação, no entanto é a única maneira de alcançar uma alteração dramática e prolongado sobre o funcionamento da organização. Norton chamados ativos intangíveis para os capitais humano, da fato e organizacional mencionados na promessa mais baixa. A visão de uma organização é uma declaração orientada pro enorme período.

A missão de uma organização há tópico no “interno”, a justificativa da vida da organização, do propósito básico pro qual indicam suas atividades, e os valores que orientam as atividades de seus empregados. A incumbência está relacionada com os valores centrais. Também descrevem a forma como competir e gerar valor para o freguês. A missão de resposta à pergunta: o que você deve fazer pra atingir a visão da organização. A função tem seu horizonte a médio prazo, acentuando os aspectos que se necessitam mudar; a visão é orientada para o médio e alongado prazo, no significado de resgatar o como quer ser identificado no futuro.

Uma ‘estratégia’ implica a possibilidade de um conjunto de atividades em que a organização sobresaldrá para elaborar uma diferença sustentada. O “mapa estratégico” está relacionado com uma visão macro das estratégias seguidas na organização. Kaplan e Norton discutem uma noção primordial, a proposta de valor. O conceito baseia-se em um serviço anterior de Michael Porter, economista influente teórico e de negócios.

A proposta de valor é a mistura de conveniência, qualidade, valor, serviço e garantia que a organização fornece aos seus compradores. A proposta de valor aponta para guiar-se a acordados compradores, ou melhor, tem um mercado-alvo (também chamado de Target de mercado, ou segmento-centro). Melhor compra ou Pequeno custo total: Preços baixos, particularidade de firmeza, serviço veloz. Liderança de objeto e inovação: Os últimos produtos dos líderes da indústria.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Rolar para cima